DATAS: 30 de Setembro das 20h às 22h (quarta) e 1 de Outubro das 20h às 22h (quinta), online via Zoom (não haverá conteúdo gravado).

Carga horária - 4 horas/aula, sendo das 20h às 22h na quarta (dia 30/09) e das 20h às 22h na quinta (dia 01/10).

Gostaria de aumentar o faturamento da sua clínica atendendo o cliente-gato de forma diferenciada, mas não sabe por onde começar? Como recepcionar o tutor de gato, o que dizer para cativá-lo? Diminuir o stress do gato dentro do consultório é um mistério para você? Aprenda na prática a adequar o seu espaço para o cliente-gato.

• manejo gentil do gato no consultório 
• como recepcionar o tutor de gatos da forma correta
• instruindo a equipe sobre o cliente-gato
• personalização da clínica e espaços para atendimento (soluções personalizadas de baixo custo)
• entre outros tópicos...

Valéria Zukauskas: Bióloga e idealizadora da assessoria de felinos Gatos no Divã, há 15 anos atuando no mercado de felinos domésticos.

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Dra. Claudia Franchini: Médica Veterinária, trabalha com medicina integrativa, sobrevivencialismo e gestão de riscos e desastres (certificada pela ASPCA, EUA).

PÚBLICO-ALVO: médicos veterinários, estudantes de medicina veterinária, técnicos e auxiliares, empresários da área pet, banhistas e tosadores.