Este webinário surgiu da observação do mercado-gato no Brasil por mais de 15 anos: tutores, criadores, protetores e empresários deste nicho. E após formar tantos profissionais para o mercado pet, notei que ainda há a necessidade de diferenciar anseios, dúvidas e expectativas do cliente-gato com todas as suas particularidades. Qual a linguagem necessária para que ele absorva melhor as ações a serem tomadas com seu gato? Como se preparar para um atendimento perfeito? Como ser um aliado do seu cliente para o bem estar do gato? 

PÚBLICO-ALVO: direcionado a todos os profissionais da área pet (comportamentalistas, adestradores, empresários, médicos veterinários, estudantes, criadores, lojistas, catsitters, etc.).